อ้างอิง

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนที่ทำงานผ่านมือถือ

เราใช้รหัส OTP ส่งตรงมาที่โทรศัพท์คุณทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่อุดรธานีหรือที่ไหนก็ตาม คุณยืนยันบัญชีได้ภายในไม่กี่วินาที

รหัส OTPยืนยันผ่านโทรศัพท์เข้าถึงผ่านมือถือความปลอดภัยบัญชี
789bet net การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนที่ทำงานผ่านมือถือ
789bet net ขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่เราใช้

ขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่เราใช้

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านของคุณ เราส่งรหัส OTP หกหลักไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ คุณป้อนรหัสนั้นในหน้าจอถัดไป และระบบจะตรวจสอบว่ารหัสตรงกับที่เราส่งไปหรือไม่ รหัสแต่ละรหัสใช้ได้เพียงสามนาทีและใช้ได้ครั้งเดียว หลังจากนั้นรหัสจะหมดอายุ วิธีนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณแม้ว่ามีคนอื่นรู้รหัสผ่านของคุณ เพราะพวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้ การตั้งค่านี้ทำงานกับทุกอุปกรณ์ที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็นมือถือ แท็บเล็ต หรือเดสก์ท็อป และคุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่รับ OTP ได้ตลอดเวลาในส่วนการตั้งค่าบัญชี

ช่วยเหลือบัญชี

ช่องทางช่วยเหลือการยืนยันตัวตน

เมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าหรือการใช้งานการยืนยันสองขั้นตอน เราพร้อมให้บริการผ่านช่องทางที่คุณเลือกได้ ไม่ว่าจะเป็นการรีเซ็ตรหัส OTP หรือการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราช่วยคุณได้ตลอดเวลา คุณสามารถติดต่อผ่านแชทสดในแอป ส่งอีเมลพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน หรือโทรหาเรา ทุกช่องทางทำงานเป็นภาษาไทย และทีมของเราเข้าใจขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ใช้ในประเทศไทย

แชทสดในแอป เปิดแอป 789bet net แล้วแตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง บอกปัญหาเกี่ยวกับ OTP หรือการยืนยันตัวตน ทีมตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยคุณแก้ไขได้ทันที
อีเมลพร้อมหลักฐาน ส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตพร้อมแนบรูปบัตรประชาชนหรือหลักฐานที่ผูกกับบัญชี เราตรวจสอบและช่วยคุณรีเซ็ตการยืนยันสองขั้นตอนภายในหนึ่งวันทำการ
โทรศัพท์ โทรหาเราเมื่อคุณไม่สามารถเข้าบัญชีได้เพราะ OTP ไม่มา หรือเบอร์โทรเดิมหาย ทีมยืนยันตัวตนคุณแล้วช่วยคุณตั้งค่าใหม่ในสายเดียว
ความปลอดภัย

มาตรฐานการรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การยืนยันสองขั้นตอนแบบ TOTP ที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากล ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะขอรหัส OTP จากแอปยืนยันตัวตนหรือ SMS ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ รหัสแต่ละชุดใช้ได้เพียงครั้งเดียวและหมดอายุภายในสามสิบวินาที การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้โปรโตคอล TLS เวอร์ชันล่าสุด เราตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

TOTP มาตรฐานสากล

ใช้ระบบ Time-Based One-Time Password ที่รองรับแอปยืนยันตัวตนทั่วไป เช่น Google Authenticator และ Microsoft Authenticator รหัสเปลี่ยนทุกสามสิบวินาทีและใช้ได้เพียงครั้งเดียว

เข้ารหัส TLS

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างแอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราเข้ารหัสด้วย TLS เวอร์ชันล่าสุด ข้อมูลการยืนยันตัวตนและรหัส OTP ปลอดภัยตลอดการส่งผ่าน

การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือ IP ใหม่ เราส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ของคุณทันที คุณสามารถดูประวัติการเข้าสู่ระบบได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

เราตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยและอัปเดตมาตรการป้องกันเป็นประจำ การยืนยันสองขั้นตอนของเราได้รับการทดสอบและปรับปรุงให้สอดคล้องกับภัยคุกคามที่เปลี่ยนแปลง

คำศัพท์การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เราอธิบายคำศัพท์ที่ใช้บ่อยในระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนของ 789bet net ให้คุณเข้าใจการทำงานของระบบรักษาความปลอดภัยบัญชีได้ชัดเจนขึ้น แต่ละคำมีความหมายเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงบัญชีและการยืนยันตัวตนในแต่ละครั้งที่ล็อกอิน

รหัส OTP คืออะไร

รหัสตัวเลขชุดเดียวที่ใช้ได้ครั้งเดียวส่งไปยังมือถือหรืออีเมลของคุณเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง รหัสหมดอายุภายในไม่กี่นาทีหลังส่งออกมา

แอปพลิเคชันตัวตรวจสอบสิทธิ์ทำงานอย่างไร

แอปบนมือถือสร้างรหัสใหม่ทุก 30 วินาทีโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณกรอกรหัสที่แสดงในแอปตอนล็อกอินเพื่อยืนยันว่าถือมือถือที่ผูกกับบัญชีอยู่

การสำรองรหัสกู้คืนคืออะไร

ชุดรหัสที่สร้างตอนเปิดใช้งานยืนยันสองขั้นตอน เก็บไว้ในที่ปลอดภัยเพื่อใช้เข้าบัญชีในกรณีที่สูญหายอุปกรณ์หรือไม่สามารถรับรหัส OTP ได้

การยืนยันทางข้อความ SMS ปลอดภัยไหม

ปลอดภัยกว่าแค่รหัสผ่านเดียว แต่แอปตัวตรวจสอบสิทธิ์ให้ความปลอดภัยสูงกว่าเพราะไม่พึ่งสัญญาณมือถือและไม่มีความเสี่ยงจากการดักรับข้อความ

ถ้าเปลี่ยนมือถือต้องทำอย่างไร

เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีก่อนเปลี่ยนอุปกรณ์เพื่อปิดยืนยันสองขั้นตอนชั่วคราวหรือโอนไปยังอุปกรณ์ใหม่ผ่านรหัส QR ที่แสดงบนหน้าจอ หากไม่ได้เตรียมการให้ใช้รหัสกู้คืนที่เก็บไว้

KYC เกี่ยวข้องกับยืนยันสองขั้นตอนอย่างไร

การยืนยันตัวตน (KYC) ตรวจสอบเอกสารครั้งเดียวตอนสมัคร ส่วนยืนยันสองขั้นตอนตรวจสอบว่าคุณถืออุปกรณ์ที่ผูกกับบัญชีทุกครั้งที่ล็อกอิน ทั้งสองชั้นทำงานร่วมกันเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

คำถามเกี่ยวกับการยืนยันสองขั้นตอน

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน การจัดการ และการแก้ไขปัญหาในระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนของ 789bet net เพื่อให้คุณใช้งานระบบรักษาความปลอดภัยบัญชีได้อย่างมั่นใจและถูกต้อง

เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกส่วนความปลอดภัย กดปุ่มเปิดใช้งานยืนยันสองขั้นตอนแล้วเลือกวิธีที่ต้องการระหว่าง SMS หรือแอปตัวตรวจสอบสิทธิ์ ระบบจะแสดงขั้นตอนการผูกอุปกรณ์และรหัสกู้คืนให้บันทึกไว้

ตรวจสอบว่าหมายเลขมือถือในบัญชีถูกต้องและมีสัญญาณดี รอ 2-3 นาทีก่อนกดขอรหัสใหม่เพราะบางครั้งข้อความมาช้า หากยังไม่ได้รับให้ใช้รหัสกู้คืนหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดยืนยันสองขั้นตอนชั่วคราว

ไม่บังคับแต่เราแนะนำเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีโดยเฉพาะถ้าคุณเก็บยอดเงินหรือทำธุรกรรมบ่อย หากมีคนรู้รหัสผ่านคุณก็ยังเข้าบัญชีไม่ได้ถ้าไม่มีอุปกรณ์ของคุณที่ผูกไว้

ได้ เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีส่วนความปลอดภัยแล้วกดปิดใช้งาน ระบบจะขอยืนยันด้วยรหัส OTP หรือรหัสจากแอปตัวตรวจสอบสิทธิ์ครั้งสุดท้ายก่อนปิดเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเจ้าของบัญชีที่ขอปิด

แอปมาตรฐานอย่าง Google Authenticator, Microsoft Authenticator หรือ Authy ใช้ได้ทั้งหมด เลือกแอปที่ติดตั้งอยู่แล้วในมือถือหรือดาวน์โหลดจาก App Store หรือ Google Play แล้วสแกนรหัส QR ที่หน้าตั้งค่าบัญชี

ไม่หมดอายุแต่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งรหัส เมื่อคุณใช้รหัสหนึ่งไปแล้วจะไม่สามารถใช้ซ้ำได้ ระบบจะแสดงรหัสกู้คืนชุดใหม่ทุกครั้งที่คุณเปิดใช้งานยืนยันสองขั้นตอนใหม่
อ้างอิง

ยืนยันสองขั้นตอน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต